问：法宝如何获得呢？
答：1、可以通过劫难任务获得（第三难水晶宫寻宝）
2、击杀游戏内高级BOSS掉落
3、官网的积分商城抽奖获得
4、每个月的充值活动获得
5、降妖令礼包或者降妖令礼包补充礼包获得
6、60级的修仙任务获得
问：怎么使用技能?
答：在游戏界面按下“J”键可以打开技能信息面板，并将其中的技能图标拖到右边或者左下方的快捷栏使用。
问：如果发现BUG怎么办?
答：请提交BUG，并将截图发送至官方在线客服专区。链接为：
问：家族最高可升至多少级？
答：目前家族等级最高为4级。
问：排行榜每天几点更新？
答：排行榜会在每日的凌晨0点更新。
问：西游记的多开限制是几开?
答：多开限制是三开。
问：退出家族后，可以马上加入其它家族吗，有间隔时间吗？
答：如果玩家退出家族，是需要24小时之后才能再次加入的。
问：军团最高可升至多少级？
答：目前军团等级最高为3级。
问：怎么查看地图信息?
答：按下TAB键或点击右上角的区域地图图标可打开区域地图，按下M或点击右上角的世界地图图标可打开世界地图。
问：进入服务器，玩家太多了，画面都是卡卡的，怎么能够缓解一下?
答：您可以使用屏蔽周围玩家的操作，Alt+F9会永久屏蔽周围玩家，F9会暂时屏蔽周围玩家，您还可以选择右下角主菜单—系统设置—屏蔽特效，可以屏蔽技能和装备特效。或者降低您的客户端分辨率到800X600。这些方法均可减少电脑运行的负担。
问：游戏内目前开放了几个职业？分别是什么？
答：目前开放了7大门派，其中普陀山、凌烟阁、广寒宫、五庄观、狮驼岭、天王殿为基础的6大门派，方寸山为通用门派。
问：如何在游戏中截图卡盟，截图后图片文件存储在哪里？
答：只要在游戏中按下键盘上的PrintScreen键就可以自动截图，图片保存在游戏目录下的"\profile\截图"目录中。比如你的游戏装在D盘，则图片存在D:\xyj\profile\截图的目录下。
问：如何学习职业技能？学习后如何升级技能？
答：当角色达到10级加入门派并选定职业后，即可在门派地图内的职业导师处学习技能。当角色学习技能后，可以通过职业导师提升技能的等级穿越火线退战队能马上加吗，技能等级越高，威力越大。
问：游戏中是否有游戏的各种介绍和说明？
答：使用快捷键H可以打开西游帮助界面，就可以查看关于游戏系统的介绍与说明。
问：在游戏中如何组队？
答：首先选择要邀请的玩家，然后使用鼠标右键点击对方头像下的“邀请组队”按钮或者从菜单中选择“组队邀请”对方确定后穿越火线退战队能马上加吗，屏幕左边就会出现所有队友的信息框。也可点击快捷键Z键，待鼠标变成令旗模样后，点击对方人物（不是头像）即可邀请其加入队伍。
问：一个队伍最多可以容纳多少人？
答：一支队伍最多可以容纳6名玩家。
问：如何接取游戏中的任务？
答：在游戏中会有各种不同功能的NPC，如果看到头上顶着黄色叹号的NPC，表示可以从他那里接到任务。也可同过使用快捷键L键打开任务列表，在“可接任务”中找到相应任务，通过点击任务接取NPC可以自动寻路至该NPC处接取任务。
问：如何把物品在聊天频道显示出来？
答：打开聊天频道（使用快捷键enter激活聊天频道），按住SHIFT＋鼠标左键点物品即可。
问：如何创建家族？如何解散家族？
答：当角色到达30级，到徐茂公（长安286,379）处，交付15非绑定金即可申请创建家族。家族长在家族界面（使用快捷键O键打开社会关系列表，其中可以找到家族，点击家族打开家族界面）点击解散家族，在24小时后，家族会自动解散。
问：如何获得坐骑？
答：当角色完成新手任务后，任务奖励会赠送给玩家一匹坐骑。
问：游戏中的相应快捷键都是什么？
答：1～9 技能&物品快捷栏 F1～F10 扩展快捷栏 A 切换目标
