北辰三角洲D2区电梯问题多 业主维权困难重重

北辰三角洲D2区的居民，过去一直深受电梯故障的困扰。现在，我将为大家详细介绍解决这一问题的具体步骤和心得。

故障频发成痛点

自2014年底北辰三角洲D2区交付使用以来，电梯问题频发，诸如掉层、关人、夹人等现象层出不穷。2016年，广电物业记录的电梯故障已超过260起，严重掉层事件达20次，困人事件33次。众多老人与儿童深受其害，安全隐患极大，业主们的生活质量也因此大受影响。

艰难维权未解决

电梯故障频发，业主们纷纷站出来争取权益。他们采取了集体行动、协商和上访等多种手段，力求解决难题。有些业主为此付出了血的代价，住进了医院，然而北辰地产和广电物业却屡次对问题视而不见，使得问题迟迟未得到妥善处理，业主们既无奈又心急如焚。

新物业接手难题

2018年12月15日，广电物业因不作为被替换，永升物业接替其管理。但广电未按规定完成交接，导致新物业接手时，小区多部电梯因故障长时间停运。更严重的是，本应在2018年3月完成的电梯年度检查也未执行，业主们被迫使用未经年检且存在问题的电梯，这引发了安全担忧，给新物业和业委会带来了不小的压力。

多方会议促协调

2018年12月18日，业委会会议室举行了关键会议。会上，开福区质检分局、省特种设备检测院、通力电梯厂家等机构均参与了讨论，唯独广电物业未出席。会议决议由开福区质检分局负责牵头，协调解决北辰D2区的电梯问题，并要求各方共同参与。紧接着，12月28日，开福区质监局吴局长亲自到小区与业主进行了交流。然而，由于广电物业的不合作，问题依旧未得到妥善解决。

寻求合作谋出路

2018年年底开始，业委会和物业方多次邀请上级部门以及多家维保企业对现场进行考察并给出报价，商讨维修服务事宜。他们先后6次与原厂电梯公司商谈合作，但由于费用问题，双方未能达成一致。最终，他们以47万元的总价与湖南升华销售电梯有限公司签订了维修合同，并明确了工程实施的相关条款。

维保效果待提升

维保工作初显成效，两个月来，D2电梯的故障次数有所下降，整栋楼的电梯能连续稳定运行的时间也在增加。然而，北辰D2的电梯本身存在缺陷，尽管已经投入了50万元进行基础维保，但这点资金无异于杯水车薪。后期，主机、不锈钢钢丝绳、随行电缆等问题依然存在，根本问题尚未得到妥善解决。

对于这种电梯存在先天缺陷的问题，大家是否还有更优的应对措施？若您觉得这篇文章对您有所裨益，不妨点个赞或转发一下！