长沙北辰三角洲物业标业主为刁民引争议，网红盘背后北辰信诚物业受关注

事件缘起

10月24日，长沙北辰三角洲E7区业主群里，一个文件夹引起了轰动。文件里，一些业主被物业贴上了“刁民”的标签，北辰信诚物业也因此进入了大家的视线。这种行为让业主们非常不满，事件来得太突然，让小区居民措手不及，原本的生活被打乱，大家都感到非常愤怒。

过往质疑

在管理小区的过程中，有业主对北辰信诚物业的能力提出了疑问。2019年3月，北辰三角洲C2区交付使用时，业主们便发现了问题。当天上午九点半，前来收房的业主不超过20人。此外，业主们还注意到，当时该物业在全国只有8个小区的案例，长沙并无相关项目，物业工作人员也都是临时招聘的，因此对他们的管理能力感到担忧。

C3 区管理漏洞

E7区出了状况，C3区一公里外也面临管理难题。去年九月，居民反映有人擅自搭建，物业在九月十五日得知后一直未予回应。九月十九日早上八点，物业再次告知业主，但到了下午一点仍未有工作人员回复。业主的问题长期未得到解决，他们的不满情绪显而易见。

标签事件处理

北辰信诚物业的工作人员表示，“标签事件”是管家个人的举动。他们还提到，已经逐户向那些被贴上标签的业主进行了道歉。但有些业主反映，他们并没有收到道歉。这一情况使得业主与物业之间的矛盾变得更加尖锐。业主们感到物业缺乏诚意，不愿意积极面对并解决这一问题。

公共资产清算

今年九月，C3区业主委员会为保障业主们的权益，选择了聘请外部机构来清算公共资产的收益，并与北辰地产以及北辰信诚物业进行联系。这一举动显示了业主对物业财务公开性的质疑，同时也暴露了物业在公共资产管理上的短板，未能赢得业主的信任。

发展挑战与隐忧

北辰信诚物业自1992年成立以来，本应是业内资历较深的物业，但长期依赖北辰实业，独立拓展的项目不多。再加上在规模扩张上面临挑战，前任管理层因违反中央八项规定而受到纪委的公开批评，这对公司的声誉造成了不利影响，也限制了其未来的发展。

针对北辰信诚物业存在的不少管理难题，众人都在思考物业该如何行动才能获得业主的信任。若您觉得这篇文章对您有所帮助，不妨点个赞或分享出去。